|
*Permite sacar dinero sin ningún coste en los cajeros de la red de "la Caixa".
Tipos de Tarjeta Crédito de Self Bank:
Tarjeta de débito: Visa Electrón
Es una tarjeta gratuita para todos los titulares. Podrás sacar dinero GRATIS en los más de 8.000 cajeros de la red de "la Caixa". Todas tus operaciones se cargarán directamente en tu cuenta corriente. Disfruta gratuitamente del servicio Self Protect y opera con total seguridad. Podrás elegir el color de tu tarjeta durante el proceso de solicitud.
Tarjetas de crédito: Visa Clásica y Visa Oro
Disponemos de 2 tarjetas de crédito: Visa Clásica y Visa Oro. Son tarjetas gratuitas para todos los titulares. Para solicitar una tarjeta de crédito tienes que domiciliar la nómina. Si quieres, puedes aplazar el pago de tus compras. Si lo necesitas, consigue liquidez inmediata en tu cuenta corriente. Podrás sacar dinero a débito gratuitamente en los más de 8.000 cajeros de la red de "la Caixa". Y si operas en bolsa y necesitas liquidez, podrás traspasar dinero de tu tarjeta a tu cuenta de valores para comprar acciones. Disfruta gratuitamente del servicio Self Protect y opera con total seguridad.
¿Quién puede tener una tarjeta?
Las personas mayores de 18 años pueden solicitar y contratar tarjetas por internet. Las tarjetas se emiten siempre a nombre de una persona. La persona que contrata el servicio de tarjetas puede solicitar la emisión de tarjetas para ella y para otras personas. Por ejemplo, un padre puede tener asociado a su contrato las tarjetas de sus hijos. Esta tarjeta asociadas se llaman tarjetas beneficiarias.
Cargo y liquidación de operaciones
Visa Electrón: la liquidación y el cargo en cuenta se realiza en el mismo momento de la compra en el comercio.
Visa Clásica: el cargo en cuenta es mensual. El periodo de liquidación abarca del día 22 de un mes al 21 del mes siguiente. El cargo se realiza el día 1 del tercer mes. Por ejemplo, las operaciones realizadas entre el 22 de mayo y el 21 de junio se cargan en el depósito de ahorro el día 1 de julio. Además, con esta tarjeta puedes aplazar el pago de tus compras en cómodos plazos.
Se ha estropeado la banda magnética de mi tarjeta y no puedo utilizarla ¿qué hago?
Si tu tarjeta no funciona puedes pedir un duplicado desde la pestaña Mis tarjetas. El duplicado tiene el mismo PIN que estás utilizando y por medidas de seguridad, tendrás que activar esta tarjeta duplicada en un cajero. Te recomendamos que destruyas la tarjeta inicial una vez recibas tu duplicado.
¿Qué es el servicio Self Protect®?
Es un servicio que garantiza a los clientes de Self Bank la protección total ante cualquier operación fraudulenta (no realizada por el titular) en cajeros automáticos y de pago con tarjetas. Además, engloba la política de calidad de servicio y atención al cliente en la reclamación de operaciones en dichos entornos.
¿Es necesario recibir las alertas de movimientos Self Protect® para disfrutar del servicio Self Protect?
No, pero se recomienda activar dicha alerta para que el cliente pueda bloquear la tarjeta tan pronto como tenga constancia de que se están realizando operaciones fraudulentas con su tarjeta.
¿Qué tarjetas cubre el servicio de alertas Self Protect®?
Todas las tarjetas emitidas por Self Bank de las que sea titular el cliente.
Consejos de seguridad
Nunca anotes tu número secreto de la tarjeta (PIN) y evita asociarlo a algún dato personal (fecha de nacimiento, teléfono, etc.). También es importante que nunca pierdas de vista la tarjeta en los establecimientos comerciales en los que compres. Si pierdes o te roban tu tarjeta, llama inmediatamente al 902 575 877 y la bloquearemos para evitar su uso fraudulento. Si ves irregularidades en alguna operación, comunícanoslo inmediatamente. Recuerda que todas las tarjetas de Self Bank tienen seguridad garantizada con el servicio Self Protect®.
|
